データの引き継ぎはできますか – RepotoneU

概要

RepotoneU PDFで作成したデータの移行可否について、ケース別に説明します。

			現在ご利用中の環境 RepotoneU PDF	弊社への事前連絡
移行先の環境	kintoneサブドメイン変更なし	RepotoneU PDF	◯ ※下記1に該当	不要
		RepotoneU Excel	× ※下記3に該当	ー
		RepotoneU Pro	◯ ※下記4-1に該当	不要
	kintoneサブドメイン変更あり	RepotoneU PDF	◯ ※下記2に該当	要
		RepotoneU Excel	× ※下記3に該当	ー
		RepotoneU Pro	◯ ※下記4-2に該当	要

1. 引き続きRepotoneU PDFを使用したい

トライアルされた環境でライセンスをご購入いただくなど、kintoneのサブドメインが変わらない場合であれば、設定や作業等も必要なく、これまでの環境でそのままお使いいただけます。

2. 別のサブドメインのKintoneでRepotoneU PDFを使用したい

引き続きRepotoneU PDFをご利用される場合でも、別環境でライセンス購入されるなど
kintoneのサブドメインが変わる場合は、事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。

※RepotoneUのライセンスキーはkintoneのサブドメイン名とリンクしていますので、
サブドメイン名を変更されるとご利用いただけなくなります。

ご連絡後、弊社にて設定変更の作業を行います。弊社での作業完了後、
設定のエクスポート・インポート作業をしていただければ同じ設定でご利用いただけます。

【RepotoneU PDF】帳票設定のエクスポート／インポートする

3. RepotoneU Excelへデータ移行したい

RepotoneU ExcelとRepotoneU PDFは別製品のため、トライアル時含め、
設定された内容を持ち越してご利用いただくことはできません。

データ移行もできませんので、RepotoneU Excelの環境で再度設定し直していただく必要があります。

4. RepotoneU Proへデータ移行したい

4-1. kintoneのサブドメインが同一の場合

RepotoneU PDFのデータをエクスポートし、RepotoneU Proにインポートいただくことで、
データを引き継ぐことができます。

インポート・エクスポートの手順は下記ヘルプをご参照ください。