お問い合わせ時に、調査のための一式を弊社から依頼させていただいた場合、以下3点をご送付ください。
アプリテンプレート
以下のページの「アプリをテンプレート化する」と、「アプリテンプレートをファイルに書き出す」をご参照下さい。
https://jp.cybozu.help/k/ja/user/app_settings/download_apptemplate.html
Repotone設定ファイル
以下のマニュアルの手順１と２をご参照下さい。
https://repotone-u.zendesk.com/hc/ja/articles/7812078064153
発生するアプリ名
事象が発生するアプリ名をご教示ください。